Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология»



Скачать 241,53 Kb.
Дата08.06.2015
Размер241,53 Kb.
ТипУчебно-методический комплекс



ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное общеобразовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Мурманский государственный педагогический университет»

(МГПУ)


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ДИСЦИПЛИНЫ

ФТД. 1 «Эмпирическая социология»

Основная образовательная программа подготовки специалиста
по специальности
040201 - «Социология»


Утверждено на заседании

кафедры философии и социологии

социально-гуманитарного факультета

(протокол № 10 от 29.04.2008 г.)

Зав. кафедрой

____________ В.Н.Самородов





  1. Программа учебной дисциплины
    1. Автор-составитель программы:


В.Р. Цылев, канд. филос. наук, доцент кафедры философии и социологии МГПУ.
    1. Рецензенты программы:


В.Н. Васильева, доктор социол. наук, профессор МГТУ;

Д.В. Голигузов, канд. филос. наук. доцент МГПУ


    1. Пояснительная записка:


Учебная дисциплина «Эмпирическая социология» является факультативной и предназначена для студентов 1 курса социально-гуманитарного факультета Мурманского государственного педагогического университета специальности «Социология». Курс создает у студентов первое представление о социологическом исследовании и дает им возможность получить первый практический опыт в сборе социологической информации, в первичной обработке анкет и в занесении данных в компьютер. Данный курс готовит студентов к изучению базового курса «Методология и методика социологического исследования» и к первой производственной практике, которая проводится на 2 курсе. На занятиях большое внимание уделяется формированию практических умений студентов в работе на начальных этапах исследования. В рамках занятий после ознакомления с теоретическими вопросами студенты принимают участие в социологических исследованиях на этапе сбора социологической информации, первичной обработки полученных данных и заносят собранные данные в компьютер.

Цель: ознакомление студентов с основными видами и этапами социологического исследования и формирование у них начальных умений в сборе социологической информации и первичной обработке анкет.

Задачи изучения дисциплины:

  1. показать место социологических исследований в социологической науке;

  2. познакомить студентов со стратегиями и основными методами социологических исследований:

  3. раскрыть содержание основных этапов социологического исследования;

  4. показать место и роль программы в социологическом исследовании;

  5. познакомить студентов с процедурой составления программы исследования на конкретном примере;

  6. показать студентам правила построения и оформления анкеты;

  7. познакомить с основными форматами вопросов и ответов в анкете и научить их применять на конкретном примере разработки анкеты;

  8. разобрать правила проведения стандартизированного интервью и анкетирования и сформировать первичные навыки в их проведении;

  9. раскрыть студентам особенности проведения социологических исследований по качественной стратегии на примере метода фокус-группы;

  10. сформировать первичные умения студентов в составлении сценария фокус-групп и в их проведении;

  11. познакомить студентов с процедурами первичной обработки анкет и сформировать первичные умения в их обработке;

  12. научить обрабатывать открытые вопросы анкеты;

  13. познакомить студентов с основными процедурами программы SPSS по работе с данными и научить их заносить собранные социологические данные в таблицу SPSS;

  14. научить студентов проводить анализ двумерных распределений, представленных в форме таблиц и диаграмм;

  15. подготовить студентов к прохождению производственной практики на 2 курсе.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

знать:

  1. особенности качественной и количественной стратегии исследования,

  2. основные методы социологических исследований,

  3. этапы социологического исследования,

  4. основные положения программы социологического исследования,

  5. требования к разработке анкеты,

  6. правила проведения стандартизированного интервью и анкетирования,

  7. процедуры первичной обработки анкет,

  8. порядок обработки открытых вопросов анкеты,

  9. процедуры SPSS для работы с данными,

  10. порядок занесения социологических данных в таблицу SPSS,

  11. требования к составлению сценария фокус-группы и к ее проведению;

уметь:

  1. проводить стандартизированное интервью и анкетирование,

  2. выполнять первичную обработку анкет,

  3. обрабатывать открытые вопросы в анкете,

  4. заносить социологические данные в компьютер.

В ходе изучения дисциплины на лекциях студенты знакомятся с теоретическими положениями, и проводят самостоятельную работу с материалом ходе практических занятий.

Проверка качества усвоения знаний в течение семестра осуществляется при помощи контрольных вопросов и по результатам самостоятельной работы на практических занятиях. Итоговая аттестация по курсу завершается зачетом.



    1. Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины «Использование компьютерных технологий в социологических исследованиях» и общее количество часов в соответствии с ГОС ВПО специальности 040201 «Социология»:


ФТД




90 час.



    1. Объем дисциплины и виды учебной работы:


Шифр и наименование специальности

Курс

Семестр

Виды учебной работы в часах

Вид итогового контроля

Трудоемкость

Всего аудит.

ЛК

ПР

Сам. работа

020300

Социология



1

2

90

36

16

20

54

зачет



    1. Содержание дисциплины.

      1. Разделы дисциплины и виды занятий (в часах). Примерное распределение учебного времени:


        № п/п

        Наименование раздела, темы

        Количество часов

        Всего ауд.

        ЛК

        СМ

        Сам. работа




        Раздел 1. Методологические основы социологического исследования















        Социологические исследования в структуре социологического знания

        2

        2




        2



        Программа социологического исследования

        4

        2

        2

        10




        Раздел 2. Методы сбора социологической информации















        Анкетный опрос

        4

        2

        2

        8



        Метод интервью

        6

        2

        4

        8



        Фокус-групповое интервью

        6

        2

        4

        18




        Раздел 3. Обработка данных социологического исследования















        Первичная обработка анкет

        6

        2

        4

        8



        Обработка данных с помощью программы SPSS

        6

        2

        4

        18



        Представление результатов исследования

        2

        2




        2




        Всего

        36

        16

        20

        54
      2. Содержание разделов дисциплины.

      • Методологические основы социологического исследования

    1. Социологические исследования в структуре социологического знания


Структура социологического знания. Эмпирическая социология как отрасль социологической науки. Методы социологического исследования.
    1. Программа социологического исследования


Понятие программы социологического исследования. Структура программы социологического исследования. Предварительное знакомство со шкалами измерений.

  1. Методы сбора социологической информации

    1. Анкетный опрос


Анкетный опрос в социологии. Достоинства и недостатки метода. Общий вид и структура анкеты.
    1. Метод интервью


Метод интервью. Виды интервью (глубинное, фокусированное, клиническое, формализованное и др.). Процедура интервью.
    1. Фокус-групповое интервью


Метод фокус-групп. Сценарий и методические процедуры проведения фокус группы.

  1. Обработка данных социологического исследования

    1. Первичная обработка анкет


Подготовка анкет к занесению данных в компьютер. Обработка открытых вопросов и их закрытие.
    1. Обработка данных с помощью программы SPSS


Статистический пакет SPSS для обработки и анализа эмпирических данных в социологии. Построение таблицы для ввода данных.
    1. Представление результатов исследования


Применение процедур описательной статистики для обработки данных. Отчет социологического исследования.

      1. Темы для самостоятельного изучения.


Наименование раздела дисциплины

№ темы

Темы для самостоятельного изучения

Кол-во часов

Форма самостоятельной работы

Форма контроля выполнения самостоятельной работы

Раздел 1. Методологические основы социологического исследования



Структура социологического знания. Понятие социологического исследования.

Классификация методов социологического исследования.



2

Изучение литературы

Опрос на семинарском занятии



Социальная и исследовательские проблемы. Требования к формулированию исследовательской проблемы.

Подбор и формулирование исследовательской проблемы для проведения исследования.

Требования к постановке целей и задач исследования


10

Изучение литературы, самостоятельное описание социальной проблемы и формулирование исследовательской

Опрос на семинарском занятии;

проверка сформулированных исследовательских проблем



Раздел II. Методы сбора социологической информации



Виды вопросов. Форматы вопросов и ответов в анкете. Структура анкеты. Методика проведения анкетного опроса.

8

Изучение литературы, составление анкеты по предложенной программе.

Опрос на семинарском занятии, проверка знаний на практических занятиях



Виды интервью. Сравнительный анализ формализованного и неформализованного интервью. Требования к интервьюеру при проведении интервью.

10

Изучение литературы, проведение сравнительного анализа

Опрос на семинарском занятии, проверка таблиц сравнительного анализа



Сценарий фокус-группового интервью.

Методика проведения фокус-группового интервью.



Требования к модератору фокус-группы

10

Изучение литературы, составление сценария фокус - группового интервью по выбранной теме

Опрос на семинарском занятии, проверка сценария, опробование сценария на практическом занятии

Раздел III. Обработка данных социологического исследования



Отбраковка и кодировка анкет. Кодирование альтернативных и неальтернативных вопросов. Процедура обработки открытых вопросов. Требования к закрытию открытых вопросов

8

Изучение литературы, кодировка анкет, обработка открытых вопросов

Проверка выполненной кодировки анкет и полноты закрытия открытых вопросов



Правила составления таблицы SPSS для анкеты. Характеристики переменной в программе SPSS. Определение числа переменных для вопросов и ответов разливных форматов. Правила занесения данных анкетирования в таблицу SPSS.

10

Составление таблиц SPSS. Занесение данных анкет с разными форматами вопросов и ответов.

Проверка составленной таблиц SPSS. и правильности занесения данных анкетирования



Понятие частотного распределения. Частота встречаемости и относительная частота.

2

Изучение литературы

Опрос на семинаре



    1. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.

      1. Тематика и планы семинарских, практических и лабораторных занятий.

    1. Программа социологического исследования


Практическое занятие (4 ч.)

  1. Выделить проблему для социологического исследования.

  2. Обосновать актуальность поставленной исследовательской проблемы.

  3. Сформулировать объект, предмет исследования, цели и задачи.



    1. Анкетный опрос


Практическое занятие (4 ч.)

  1. Составить анкету для решения предложенных задач с использованием изученных форматов вопросов и ответов.

  2. Написать введение для анкеты.

  3. Провести анкетирование.



    1. Метод интервью


Практическое занятие (4 ч.)

  1. Составить путеводитель свободного интервью.

  2. Провести свободное интервью.



    1. Фокус-групповое интервью


Практическое занятие (4 ч.)

  1. Составить сценарий фокус-группы.

  2. Провести фокус-групповое интервью.



    1. Первичная обработка анкет


Практическое занятие (6 ч.)

  1. Провести первичную обработку анкет (отбраковку, нумерацию, кодировку).

  2. Провести обработку открытых вопросов.



    1. Обработка данных с помощью программы SPSS


Практическое занятие (6 ч.)

  1. Занести данные анкетирования в компьютер.

  2. Построить частотное распределение представленных данных по нескольким вопросам.



    1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.

      1. Рекомендуемая литература.


Основная

  1. Анурин В.Ф. Эмпирическая социология: Учебное пособие для вузов. – М., 2003.

  2. Горшков М.К., Шереги Ф.З. Прикладная социология: Учебное пособие для вузов. - М., 2003.

  3. Наследов А.Д. SPSS: Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007.

  4. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: «Добросвет», 2003.

  5. Ростовцев П.С., Ковалева Г.Д. Анализ социологических данных с применением статистического пакета SPSS: Учебно-методическое пособие, 2001 г.

Дополнительная

  1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. М, 2002.

  2. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004.

  3. Крыштановский А.О. Анализ социологических данных с помощью пакета SPSS [Текст]: учеб. пособие для вузов / А.О. Крыштановский; Гос. ун-т – Высшая школа экономики. – М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006.

  4. Пациорковский В.В., Пациорковская В.В. SPSS для социологов. Учебное пособие. ИСЭПН РАН. – М, 2005.

  5. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию. М., 2002.

Электронные ресурсы

  1. Борисова С.Ф. Компьютер и Интернет для социолога [Электронный ресурс] : учеб. пособие-справочник / С.Ф. Борисова. - Н. Новгород, 2002. - URL: http://www.unn.ru/rus/f14/k2/courses/borisova.htm (24.04.07).

  2. Единый архив социологических данных - http://www.socpol.ru/

  3. Журнал «Социологические исследования» - http://ecsocman.edu.ru/socis/

  4. Журнал «Социология 4М» - http://www.isras.ru/4M.html

Федеральная служба государственной статистики - http://www.fsgs.ru/wps/portal/!ut/p/.cmd/cs/.ce/7_0_A/.s/7_0_2UK/_th/J_0_69/_s.7_0_A/7_0_39K/_s.7_0_A/7_0_2UK

    1. Материально-техническое обеспечение дисциплины.

Перечень используемых технических средств:


  • компьютерный класс.

Перечень видео- и аудиоматериалов, программного обеспечения:


  • программный пакет SPSS для обработки и анализа данных социологического исследования.



    1. Примерные задания на самостоятельные работы.


  1. Обосновать актуальность поставленной исследовательской проблемы.

  2. Сформулировать объект, предмет исследования, цели и задачи.

  3. Составить анкету для решения предложенных задач с использованием изученных форматов вопросов и ответов..

  4. Написать введение для анкеты.

  5. Провести инструктаж респондентов перед началом анкетирования.

  6. Провести анкетирование.

  7. Составить сценарий фокус-группы.

  8. Провести фокус-групповое интервью.

  9. Выполнить анализ результатов фокус-группового интервью.

  10. Провести первичную обработку анкет (отбраковку, нумерацию, кодировку).

  11. Провести обработку открытых вопросов.

  12. Занести данные анкетирования в компьютер.

  13. Построить частотное распределение представленных данных.

  14. Провести анализ таблиц и диаграмм с двумерным частотным распределением.



    1. Примерный перечень вопросов к зачету.


  1. Место социологического исследования в социологической науке

  2. Стратегии и методы социологических исследований

  3. Программа социологического исследования

  4. Метод анкетирования и методика его проведения

  5. Правила оформления анкеты

  6. Форматы вопросов и ответов

  7. Метод интервью и методика его проведения

  8. Влияние интервьюера на качество опроса

  9. Метод фокус-группового интервью и методика его проведения

  10. Первичная обработка анкет

  11. Процедура обработки открытых вопросов анкеты

  12. Описание программного пакета SPSS

  13. Процедура занесения данных опроса в компьютер

  14. Представление результатов обработки социологических данных


    1. Комплект экзаменационных билетов – по данной дисциплине не предусмотрен.

    2. Примерная тематика рефератов – по данной дисциплине не предусмотрено.

    3. Примерная тематика курсовых работ – по данной дисциплине не предусмотрено.

    4. Примерная тематика квалификационных (дипломных работ) – по данной дисциплине не предусмотрено.

    5. Методика(и) исследования – нет.

    6. Бально-рейтинговая система, используемая преподавателем для оценивания знаний студентов под данной дисциплине – не используется.



  1. Методические указания по изучению дисциплины
    (или ее разделов) и контрольные задания
    для студентов заочной форы обучения



Не предусмотрено

  1. Содержательный компонент теоретического материала

  1. Методологические основы социологического исследования

  1. Социологические исследования в структуре социологического знания


Структура социологического знания. Эмпирическая социология как отрасль социологической науки. Понятие социологического исследования. Принципиальная структура конкретного социологического исследования Этапы конкретного социологического исследования. Количественная и качественная стратегии социологического исследования. Теоретические истоки количественного и качественного подходов. Методы социологического исследования. Классификация методов. Опросные методы в социологии. Интервью и анкетирование.

    1. Программа социологического исследования


Понятие программы социологического исследования. Структура программы социологического исследования. Обоснование актуальности темы. Объект и предмет социологического исследования. Постановка цели и задач исследования. Переменные в социологическом исследовании. Эмпирическая интерпретация понятий. Операциональные определения. Предварительный системный анализ объекта исследования. Гипотезы социологического исследования. Выбор инструментария исследования. Проблема измерения в социологии. Предварительное знакомство со шкалами измерений. Понятие о выборке в социологическом исследовании.

  1. Методы сбора социологической информации

    1. Анкетный опрос


Анкетный опрос в социологии. Общий вид и структура анкеты. Порядок вопросов в анкете. Построение блоков вопросов. Введение и заключение. Особенности содержании инструкции. Паспортичка. Специфические способы графического оформления анкеты. Основные форматы вопросов и ответов. Процедура проведения анкетирования, время и место раздачи и сбора анкет. Время заполнения анкеты. Эффект воздействия анкеты. Достоинства и недостатки метода. Ограничение в применении метода. Факторы, влияющие на проведение анкетного опроса.

    1. Метод интервью


Метод интервью как разновидность метода опроса. Виды интервью (глубинное, фокусированное, клиническое, формализованное и др.). Процедура интервью. Отбор респондентов для интервью. Правила установления контакта с респондентом. Специфика общения в процессе проведения интервью. Факторы, способствующие и препятствующие установлению контакта. Профессиональные качества интервьюеров. Статус интервьюера. Стиль поведения интервьюера. «Эффект интервьюера». Ошибки интервьюеров.

    1. Фокус-групповое интервью


Метод фокус-групп. Место метода в системе методов социологического исследования. Общие принципы формирования групп. Организация проведения фокус-группы. Сценарий фокус-группы. Методические процедуры проведения фокус группы. Групповая дискуссия как способ получения социальной информации. Роль и функции модератора групповой дискуссии. Групповая динамика. Управление групповым процессом. Обработка и анализ результатов фокус-группового интервью.

  1. Обработка данных социологического исследования

    1. Первичная обработка анкет


Подготовка анкет к занесению данных в компьютер. Нумерация и отбраковка анкет. Обработка открытых вопросов и их закрытие. Понятие переменной. Кодирование данных: выделение переменных, значений переменных, присвоение им номеров. Особенности кодировки переменных с различными форматами вопросов и ответов. Способы решения проблем лишних и пропущенных значений.

    1. Обработка данных с помощью программы SPSS


Статистический пакет SPSS для обработки и анализа эмпирических данных в социологии. Запуск пакета SPSS. Окна обзора данных и обзора переменных. Организация данных в пакете. Главное меню программы. Панель инструментов. Характеристики переменной в окне «Обзор переменных». Окно вывода результатов обработки Output. Завершение сеанса работы в SPSS.

Построение таблицы для ввода данных. Создание переменных. Описание характеристик переменных. Требования и ограничения к наименованию характеристик переменных (разрешенные символы, длина строки и пр.). Используемые виды переменных: числовая и текстовая переменные. Полное название переменной. Занесение значений переменных и их исправление. Установка пропущенных значений и шкалы измерения.



    1. Представление результатов исследования


Применение процедур описательной статистики для обработки данных. Частотные распределения ответов по вопросам анкеты. Частота встречаемости и относительная частота. Одномерные и двумерные частотные распределения. Меры средней тенденции и разброса. Понятие зависимости переменных.

Отчет социологического исследования. Структура отчета. Формы представления результатов обработки. Представление результатов в таблицах и диаграммах. Обоснование надежности полученных результатов.

Особенности представления результатов (их описания и объяснения) в качественной стратегии исследования.


  1. Словарь терминов (глоссарий)


Метод основной способ сбора, обработки и анализа данных.

Методика понятие, которым обозначим совокупность технических приемов, связанных с данным методом, включая частные операции, их последовательность и взаимосвязь.

Методология социологического исследованияэто дисциплина, изучающая и технические, и процедурные вопросы организации исследования, и более общие вопросы обоснованности используемых методов, достоверности наблюдений, критериев подтверждения или опровержения научных теорий

Объект исследования – это совокупность людей, в чьих мыслях, чувствах и поступках находит свое реальное выражение интересующая исследователя проблема. В более конкретном определении, объект исследования – это деятельность людей, занимающих определенное социальное положение и условия, в которых эта деятельность осуществляется.

Предмет исследования - это те наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению.

Анкетный опрос предполагает жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, ясное указание способов ответа, причем они регистрируются опрашиваемым либо наедине с самим собой (заочный опрос), либо в присутствии анкетера (прямой опрос).

Интервью — проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемым), причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку).

Опрос — это способ получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях с помощью задавания вопросов и регистрации полученных ответов.

  1. Практикум по решению задач (практических ситуаций) по темам лекций

Не предусмотрено


  1. Изменения в рабочей программе, которые произошли после утверждения программы.


Характер изменений в программе

Номер и дата протокола заседания кафедры, на котором было принято данное решение

Подпись заведующего кафедрой, утверждающего внесенное изменение

Подпись декана факультета (проректора по учебной работе), утверждающего данное изменение












  1. Учебные занятия по дисциплине ведут:


Ф.И.О. ученое звание и степень преподавателя

Учебный год

Факультет

Специальность

В.Р.Цылев, к.филос.н.

20057/2006

ИФФ

040201 социология

В.Р.Цылев, к.филос.н.

2006/2007

ИФФ

040201 социология

В.Р.Цылев, к.филос.н., доцент

2007/2008

СГФ

040201 социология

В.Р.Цылев, к.филос.н., доцент

2008/2009

СГФ

040201 социология















Похожие:

Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс дисциплины Для студентов экономического факультета
Учебно-методический комплекс дисциплины «Статистика» / сост. С. И. Кузин. М. Импэ им. А. С. Грибоедова, 2009. – 18 с
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс дисциплины
Учебно-методический комплекс дисциплины «Философия» / сост. О. А. Ефремов, В. В. Миронов, Т. П. Покровская. – М. Импэ им. А. С. Грибоедова,...
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс дисциплины
Данный учебно-методический комплекс (умк) разработан для студентов 3 курса очной формы обучения по специальности 030700 (050601....
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс дисциплины
Учебно-методический комплекс рассмотрен и утвержден на заседании умк института
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс дисциплины «линейная алгебра и геометрия» Специальность 080801. 65 «Прикладная информатика (в экономике)»
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального,...
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Алгебра и геометрия»
Учебно-методический комплекс дисциплины
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс для студентов специальности 030401 «История» Сибай 2010 Учебно-методический комплекс «Методика преподавания истории»
Учебно-методический комплекс предназначен для преподавателей и студентов, исторических и педагогических специальностей
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс для студентов направления 040200. 62 «Социология» «подготовлено к изданию»

Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс дисциплины концепции современного естествознания для студентов
Учебно-методический комплекс дисциплины «Концепции современного естествознания» / сост. А. И лобачев. М. Импэ им. А. С. Грибоедова,...
Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 «Эмпирическая социология» iconУчебно-методический комплекс дисциплины экономическая и социальная география россии для студентов факультета журналистики
Учебно-методический комплекс дисциплины «Экономическая и социальная география России». – М.: Импэ им. А. С. Грибоедова, 2008. – 21...
Разместите кнопку на своём сайте:
docs.likenul.com


База данных защищена авторским правом ©docs.likenul.com 2015
обратиться к администрации
docs.likenul.com